Política de reembolso

En Publiguía en Línea, ofrecemos membresías de $39.95 y $74.95 mensuales para promover tu negocio en línea. Queremos ser claros y justos en nuestras políticas de reembolso:

⸻

✅ Reembolsos Aceptados

Puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 30 días desde la fecha de pago si el servicio no ha sido brindado. Esto aplica si:

• No se ha publicado el anuncio o perfil del negocio.

• No se ha iniciado ninguna campaña o promoción.

• No se ha entregado ningún material o beneficio relacionado con la membresía contratada.

⸻

❌ Reembolsos No Aceptados

No emitimos reembolsos una vez que el servicio ha sido brindado total o parcialmente. Esto incluye:

• Publicación de anuncios o perfiles.

• Ejecución de campañas publicitarias.

• Contacto directo con el cliente para activar beneficios.

• Aprobación de materiales o servicios por parte del cliente.

⸻

📩 ¿Cómo solicitar un reembolso?

Envía un correo a reembolso@publiguiaenlinea.com con la siguiente información:

• Nombre completo

• Correo electrónico registrado

• Fecha de pago

• Motivo de la solicitud

Revisaremos tu caso y te responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.